Кино и театр начинаются не в момент, когда гаснет свет в зале. Впечатление складывается раньше: из афиши, выбора сеанса или постановки, понятности билетов, удобства места, качества звука, состояния сцены или экрана и ожидания, которое создаёт сам репертуар.